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뷰티 매장 내 전통적 터치 포인트와 디지털 터치 포인트가 의사결정 용이성과 만족도에 미치는 영향 : 언택트 성향의 조절효과

정옥경 박철 년

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- 저자 정옥경
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뷰티 매장 내 전통적 터치 포인트와 디지털 터치 포인트가 의사결정 용이성과 만족도에 미치는 영향 : 언택트 성향의 조절효과
박철 정옥경 서비스마케팅학회