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“은행서비스 품질이 관계 지속과 가치 일치성을 매개로 은행 명성과 고객만족에 미치는 영향,”
박명걸
강만수
박상규
2013년
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박명걸
강만수
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저자
박명걸
발표논문(1)
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공동연구자(2)
강만수
1건
박상규
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박명걸
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연구주제 Time-line
'박명걸'
의 발표논문(1)
“은행서비스 품질이 관계 지속과 가치 일치성을 매개로 은행 명성과 고객만족에 미치는 영향,”
강만수
박상규
박명걸
한국고객만족경영학회
[2013]