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불량승객행동에 대한 객실승무원의 고정관념이 적대감 및 강경대응에 미치는 영향

구민희(Gu, Min-Hee) 김해옥(Kim, Hae-Ok) 현성협(Hyun, Sung-Hyup) 2018년

활용도
공유도
영향력

연구자정보

- 저자 현성협(Hyun, Sung-Hyup)
- 발표논문(4)
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공동연구자(7)
유사연구자 (20)※활용도순 상위 20명

공동연구/유사연구

'현성협(Hyun, Sung-Hyup)'의 연구자 점유율

논문점유율 요약
동일주제 총논문수	주제별 연구자 총논문수	연구자점유율(주제별 연구자점유율의 평균)
9,180	64	31.7%

연구자 점유율
주제		주제별 논문수	주제별 연구자논문수	주제별 연구자점유율
주제어	Human property level	1	1	100.0%
	Sense of Inferiority	1	1	100.0%
	Strong response	1	1	100.0%
	Unruly passenger behaviors(U ...	1	1	100.0%
	company reputation	1	1	100.0%
	customer environments	1	1	100.0%
	human environments	1	1	100.0%
	institutional environments	1	1	100.0%
	welfare level	1	1	100.0%
	강경대응	1	1	100.0%
	리더와의 관계	1	1	100.0%
	승객불량행동	1	1	100.0%
	조직에 대한 자부심	1	1	100.0%
	Desire for Promotion	2	1	50.0%
	Organizational pride	2	1	50.0%
	Sewol ferry Accident	2	1	50.0%
	family-work conflict	2	1	50.0%
	staff well-being	2	1	50.0%
	기업의 명성	2	1	50.0%
	소비자 접점환경	2	1	50.0%
	인적환경	2	1	50.0%
	일반적 노화과정	2	1	50.0%
	재가노인복지	2	1	50.0%
	직원 웰빙 인지도	2	1	50.0%
	Catering service	3	1	33.3%
	기내식 서비스	3	1	33.3%
	인적자원수준	3	1	33.3%
	Cabin Crews	4	1	25.0%
	Job suitability	4	1	25.0%
	리더지원	4	1	25.0%
	가정직장갈등	5	1	20.0%
	승진욕구	6	1	16.7%
	복지수준	10	1	10.0%
	제도환경	10	1	10.0%
	Hostility	11	1	9.1%
	스트레스 관리	16	1	6.3%
	가족부양자	20	1	5.0%
	적대감	20	1	5.0%
	Envy	24	1	4.2%
	unfairness	29	1	3.4%
	Uniform	32	1	3.1%
	유니폼	34	1	2.9%
	질투	36	1	2.8%
	cabincrew	41	1	2.4%
	직무적합성	46	1	2.2%
	airlines	56	1	1.8%
	직장-가정갈등	63	1	1.6%
	열등감	70	1	1.4%
	항공사 객실승무원	76	1	1.3%
	목표지향성	86	1	1.2%
	stereotype	87	1	1.1%
	work family conflict	100	1	1.0%
	고정관념	133	1	0.8%
	객실승무원	138	1	0.7%
	항공사	161	1	0.6%
	Turnover intention	381	1	0.3%
	lmx	361	1	0.3%
	불평등	348	1	0.3%
	이직의도	1,920	3	0.2%
	Turnover Intention	766	1	0.1%
	turn over intention	768	1	0.1%
	직무만족	3,270	1	0.0%
계		9,180	64
* 주제로 분류 되지 않은 논문건수			0

연구주제 Time-line

'현성협(Hyun, Sung-Hyup)'의 발표논문(4)

항공사의 환경적 요인들이 객실승무원의 삶의 질에 끼치는 영향
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불량승객행동에 대한 객실승무원의 고정관념이 적대감 및 강경대응에 미치는 영향
구민희(Gu, Min-Hee) 현성협(Hyun, Sung-Hyup) 김해옥(Kim, Hae-Ok) 한국호텔외식관광경영학회 [2018]
객실승무원의 회사에 대한 자부심을 형성하는 요인과 이직의도에 관한 연구
김해옥(Kim, Hae-Ok) 현성협(Hyun, Sung-Hyup) 이환의(Lee, Hwan-Eui) 노나영(Noh, Na-Young) 한국호텔외식관광경영학회 [2018]

불량승객행동에 대한 객실승무원의 고정관념이 적대감 및 강경대응에 미치는 영향

발표논문(4)

공동연구자(7)

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