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유통산업 종사자의 감정노동과 서비스교육이 서비스제공 수준에 미치는 영향
이재학
2014년
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이재학
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이재학
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'이재학'
의 발표논문(2)
유통산업 종사자의 감정노동과 서비스교육이 서비스제공 수준에 미치는 영향
이재학
한국전문경영인학회
[2014]
대형마트 종사자에 대한 서비스교육, 조직지지 및 중재 지원이 감정노동 업무성과에 미치는 영향에 관한 연구
이재학
한국중재학회
[2018]