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“비언어적 커뮤니케이션이 지각된 서비스품질과 고객만족에 미치 는 영향”

한혜숙 정용주 2013년

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논문상세정보

- 저자 한혜숙 정용주
- 제어번호 99666969
- 학술지명 관광경영연구
- 권호사항 Vol. 55 No. - [ 2013 ]
- 발행처 관광경영학회
- 발행처 URL http://www.tmro.or.kr/
- 자료유형 학술저널
- 수록면 365-383 ( 19쪽)
- 언어 Korean
- 출판년도 2013
- KDC 326.39
- 등재정보 KCI등재
- 판매처 한국학술정보
- 참고문헌( 0)
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인용/피인용

“비언어적 커뮤니케이션이 지각된 서비스품질과 고객 ...