목표지향행위로서의 고객불평에 관한 연구

논문상세정보
    • 저자 김주현 윤만희 김정섭
    • 제어번호 99563954
    • 학술지명 마케팅논집
    • 권호사항 Vol. 20 No. 4 [ 2012 ]
    • 발행처 한국전략마케팅학회
    • 자료유형 학술저널
    • 수록면 1-22 ( 22쪽)
    • 언어 Korean
    • 출판년도 2012
    • KDC 325
    • 등재정보 KCI등재
    • 판매처 학술교육원
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