공정성, 리커버리 불일치, 고객신뢰가 연계된 리 커버리 만족 확장모형을 통한 불평고객의 재구매의도 형성과정에 대한 연구: 관여도의 조절효과를 중심으로
-
-
저자
라선아
이종만
-
제어번호
82687207
-
학술지명
소비자학연구
-
권호사항
Vol.
22
No.
3
[
2011
]
-
발행처
한국소비자학회
-
자료유형
학술저널
-
수록면
261-296
(
36쪽)
-
언어
Korean
-
출판년도
2011
-
KDC
321.89
-
등재정보
KCI등재
-
소장기관
가톨릭대학교 성심교정도서관
영남대학교 중앙도서관
영남대학교 중앙도서관
-
판매처
한국학술정보
