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여행업에서의 e-CRM 구성요인이 고객만족과 웹사이트 재방문에 미치는 영향에 관한 연구
김태규
김상현
김근아
2011년
활용도 Analysis
논문 Analysis
연구자 Analysis
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논문 Analysis
연구자 Analysis
활용도
공유도
영향력
논문상세정보
저자
김태규
김상현
김근아
제어번호
82610287
학술지명
마케팅논집
권호사항
Vol. 19 No. 1 [ 2011 ]
발행처
한국전략마케팅학회
자료유형
학술저널
수록면
89-108 ( 20쪽)
언어
Korean
출판년도
2011
KDC
325
등재정보
KCI등재
판매처
학술교육원
참고문헌( 0)
유사주제 논문( 0)
인용/피인용
여행업에서의 e-CRM 구성요인이 고객만족과 웹사이 ...