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리조트 호텔의 물리적 환경이 고객만족과 경영성과에 미치는 영향에 관한 연구
조성길
김해룡
조춘봉
2010년
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조성길
김해룡
조춘봉
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리조트 호텔의 물리적 환경이 고객만족과 경영성과에 ...