제품과 서비스의 소비자불만 및소비자불평행동 결정요인 분석 : 이단계 추정방법응용

허경옥 2001년
논문상세정보
    • 저자 허경옥
    • 제어번호 76456864
    • 학술지명 소비문화연구
    • 권호사항 Vol. 4 No. 2 [ 2001 ]
    • 발행처 한국소비문화학회
    • 발행처 URL http://www.kcca1997.org
    • 자료유형 학술저널
    • 수록면 57-83 ( 27쪽)
    • 언어 -
    • 출판년도 2001
    • KDC 300
    • 등재정보 KCI등재
    • 소장기관 가톨릭대학교 성심교정도서관 경운대학교 벽강중앙도서관
    • 판매처 교보문고
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