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모바일 기술 특성을 고려한 CRM 성공요인이 CRM 성과에 미치는 영향:금융기관을 중심으로

이상희 이동만 김상현 2007년

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논문상세정보

- 저자 이상희 이동만 김상현
- 제어번호 75212978
- 학술지명 한국경영정보학회 학술대회논문집
- 권호사항 Vol. 2007 No. - [ 2007 ]
- 발행처 한국경영정보학회
- 발행처 URL http://www.kmis.or.kr
- 자료유형 학술저널
- 수록면 147-153 ( 7쪽)
- 언어 Korean
- 출판년도 2007
- KDC 325
- 판매처 학술교육원
- 참고문헌( 0)
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인용/피인용

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