CRM 성과에 영향을 미치는 요인에 관한 실증적 연구: 고객자산가치관리역량 매개효과 중심으로
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저자
조문제
정윤
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제어번호
75212128
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학술지명
Asia Pacific Journal of Information Systems
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권호사항
Vol.
16
No.
4
[
2006
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발행처
한국경영정보학회
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자료유형
학술저널
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수록면
71-101
(
31쪽)
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언어
Korean
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출판년도
2006
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KDC
325
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등재정보
KCI등재
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소장기관
연세대학교 학술문화처 도서관
연세대학교 학술문화처 도서관
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판매처
학술교육원
