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지각된 서비스품질, 소비자태도, 재 이용의도 사이의 인과관계모형

이인구 김종배 이문규 2001년

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논문상세정보

- 저자 이인구 김종배 이문규
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인용/피인용

지각된 서비스품질, 소비자태도, 재 이용의도 사이의 ...