KS-SQI를 이용한 고객만족도와 기업재무성과간의 관계에 연구

논문상세정보
    • 저자 송상민 조재립 ( Jai Rip Cho )
    • 제어번호 60080392
    • 학술지명 한국품질경영학회 학술대회
    • 권호사항 Vol. 2009 No. 2 [ 2009 ]
    • 발행처 한국품질경영학회
    • 자료유형 학술저널
    • 수록면 109-114 ( 6쪽)
    • 언어 Korean
    • 출판년도 2009
    • KDC 325.65
    • 판매처 한국학술정보
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