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온라인 여행업의 e-서비스품질이 신뢰와 몰입 및 구매의도에 미치는 영향연구

천덕희 허용덕 2011년

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논문상세정보

- 저자 천덕희 허용덕
- 제어번호 60056735
- 학술지명 고객만족경영연구
- 권호사항 Vol. 13 No. 1 [ 2011 ]
- 발행처 한국고객만족경영학회
- 발행처 URL http://www.kcsma.or.kr
- 자료유형 학술저널
- 수록면 233-252 ( 20쪽)
- 언어 Korean
- 출판년도 2011
- KDC 325.105
- 등재정보 KCI등재
- 판매처 한국학술정보
- 참고문헌( 0)
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인용/피인용

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