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서비스 조직-고객의 관계가 고객시민행동에 미치는영향에 관한 연구
유재원
공태식
2004년
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논문상세정보
저자
유재원
공태식
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인용/피인용
서비스 조직-고객의 관계가 고객시민행동에 미치는영 ...