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“정보시스템 사용자의 기대,시스템의 지각된 성능, 기대불일치가 사용자 만족에 미치는 영향에 관한 실증적연 구

김병곤 김종욱 신승균 2004년

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- 저자 김병곤 김종욱 신승균
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“정보시스템 사용자의 기대,시스템의 지각된 성능, 기 ...