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의료서비스에서 물리적 환경, 공정성, 지각된 대기 시간이 재이용의도에 미치는 영향

김수배 윤성욱 2003년

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- 저자 김수배 윤성욱
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의료서비스에서 물리적 환경, 공정성, 지각된 대기 시 ...