서비스 유형과 품질실패 차원에 따른 효과적인 복구전략
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저자
이문규
김일민
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제어번호
3096502
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학술지명
소비자학연구
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권호사항
Vol.
12
No.
3
[
2001
]
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발행처
한국소비자학회
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자료유형
학술저널
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수록면
131-146
(
16쪽)
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언어
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출판년도
2001
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KDC
300
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등재정보
KCI등재
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소장기관
가톨릭대학교 성심교정도서관
영남대학교 중앙도서관
영남대학교 중앙도서관
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판매처
한국학술정보
'
서비스 유형과 품질실패 차원에 따른 효과적인 복구전략' 의 주제별 논문영향력
논문영향력 요약
주제 |
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동일주제 총논문수 |
논문피인용 총횟수 |
주제별 논문영향력의 평균 |
154
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5
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주제별 논문영향력
논문영향력
주제 |
주제별 논문수 |
주제별 피인용횟수 |
주제별 논문영향력 |
주제분류(KDC/DDC) |
경제각론
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154
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1
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계 |
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154
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1
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* 다른 주제어 보유 논문에서 피인용된 횟수 |
4
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