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커피전문점 서비스 이익사슬의 조직풍토, 직무만족, 이직의도 가 서비스품질, 고객가치, 고객만족에 미치는 영향

김기진 2017년

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- 저자 김기진
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커피전문점 서비스 이익사슬의 조직풍토, 직무만족, 이 ...