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- 저자 이관재 심혜은 정락채
- 제어번호 107778669
- 학술지명 경영과 정보연구
- 권호사항 Vol. 40 No. 2 [ 2021 ]
- 발행처 대한경영정보학회
- 자료유형 학술저널
- 수록면 35-50 ( 16쪽)
- 언어 Korean
- 출판년도 2021
- 등재정보 KCI등재
- 판매처 학술교육원
- 주제어 Customer orientation Customerempathy Ethicality Professionality 고객지향성 윤리성 인지적 공감 전문성 정서적 공감 판매원 속성