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챗봇의 오류 유형과 오류 메시지 구조화 여부가 사용자 경험에 미치는 영향

이미진(Mi-Jin Lee) 한광희(Kwang-Hee Han) 2021년

활용도
공유도
영향력

논문상세정보

- 저자 이미진(Mi-Jin Lee) 한광희(Kwang-Hee Han)
- 제어번호 107777450
- 학술지명 한국콘텐츠학회논문지
- 권호사항 Vol. 21 No. 6 [ 2021 ]
- 발행처 한국콘텐츠학회
- 발행처 URL http://www.koreacontents.or.kr
- 자료유형 학술저널
- 수록면 19-34 ( 16쪽)
- 언어 Korean
- 출판년도 2021
- KDC 310
- 등재정보 KCI등재
- 판매처 누리미디어
- 주제어 Chatbot Error Expectancy Violation Mind Perception User Experience 기대위반 마음지각 사용자 경험 오류 챗봇
- 참고문헌( 0)
유사주제 논문( 1,619)

인용/피인용

챗봇의 오류 유형과 오류 메시지 구조화 여부가 사용 ...

' 챗봇의 오류 유형과 오류 메시지 구조화 여부가 사용자 경험에 미치는 영향' 의 주제별 논문영향력

논문영향력 요약
동일주제 총논문수	논문피인용 총횟수	주제별 논문영향력의 평균
주제	Chatbot Error Expectancy Violation Mind Perception User Experience 기대위반 마음지각 사용자 경험 오류 챗봇
1,629	0	0.0%

논문영향력
주제		주제별 논문수	주제별 피인용횟수	주제별 논문영향력
주제어	Chatbot	203	0	0.0%
	Error	41	0	0.0%
	Expectancy Violation	2	0	0.0%
	Mind Perception	8	0	0.0%
	User Experience	407	0	0.0%
	기대위반	6	0	0.0%
	마음지각	12	0	0.0%
	사용자 경험	570	0	0.0%
	오류	160	0	0.0%
	챗봇	220	0	0.0%
계		1,629	0	0.0%
* 다른 주제어 보유 논문에서 피인용된 횟수			0