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- 저자 구원일(Koo, Wonil)
- 제어번호 107763700
- 학술지명 관광레저연구
- 권호사항 Vol. 33 No. 5 [ 2021 ]
- 발행처 한국관광레저학회
- 발행처 URL http://www.kastle.kr
- 자료유형 학술저널
- 수록면 221-237 ( 17쪽)
- 언어 Korean
- 출판년도 2021
- KDC 323
- 등재정보 KCI등재
- 판매처 누리미디어
- 주제어 고객 만족(Customer Satisfaction) 기술기반셀프서비스(Technology-Based Self Service) 비대면 서비스(Untact Service) 외식산업(Foodservice Industry) 행동의도(Behavior Intention)