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- 저자 박정수(Park Jung Soo)
- 제어번호 107719393
- 학술지명 한국도시철도학회논문집
- 권호사항 Vol. 9 No. 1 [ 2021 ]
- 발행처 한국도시철도학회
- 자료유형 학술저널
- 수록면 799-811 ( 13쪽)
- 언어 Korean
- 출판년도 2021
- 등재정보 KCI등재
- 판매처 누리미디어
- 주제어 Civil Complaints Customer Satisfaction Passengers Using Urban railroads Quality of urban railroads service System Dynamics 고객만족 도시철도 서비스품질 도시철도 이용승객 민원불편 시스템 다이내믹스