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- 저자 이상훈 ( Lee Sang-hoon ) 김형석 ( Kim Hyeong-seok ) 김태성 ( Kim Tae-sung ) 이정환 ( Lee Jeong-hwan )
- 제어번호 107392539
- 학술지명 고객만족경영연구
- 권호사항 Vol. 23 No. 1 [ 2021 ]
- 발행처 한국고객만족경영학회
- 발행처 URL http://www.kcsma.or.kr
- 자료유형 학술저널
- 수록면 57-71 ( 15쪽)
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- 출판년도 2021
- 등재정보 KCI등재
- 판매처 한국학술정보
- 주제어 Digital transformation Business model Customer satisfaction Disneyland 고객만족 디즈니랜드 디지털 트랜스포메이션 비즈니스 모델