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- 저자 송상연 ( Sang-yeon Song )
- 제어번호 107196597
- 학술지명 한국항공경영학회지
- 권호사항 Vol. 18 No. 6 [ 2020 ]
- 발행처 한국항공경영학회
- 발행처 URL http://www.amsok.or.kr
- 자료유형 학술저널
- 수록면 61-78 ( 18쪽)
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- 출판년도 2020
- 등재정보 KCI등재
- 판매처 한국학술정보
- 주제어 Aviation industry Customer experience management Customer relationship management Experience space design 고객관계관리 고객체험관리 체험공간 설계 항공 산업