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- 저자 이상기(Lee, Sang-Ki) 구자원(Gu, Ja-Won)
- 제어번호 106998600
- 학술지명 경영교육연구
- 권호사항 Vol. 35 No. 1 [ 2020 ]
- 발행처 한국경영교육학회
- 발행처 URL http://www.kabe.or.kr
- 자료유형 학술저널
- 수록면 1-40 ( 40쪽)
- 언어 Korean
- 출판년도 2020
- 등재정보 KCI등재
- 판매처 누리미디어
- 주제어 Customer Satisfaction Employee Satisfaction Internal Quality Legal Service Customer Loyalty EmployeeLoyalty Service-ProfitChain 고객만족 고객충성 내부 품질 법률서비스 서비스-수익체인 직원만족 직원충성