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- 저자 손효인 ( Hyo In Son ) 정재희 ( Jae Hee Chung )
- 제어번호 106980241
- 학술지명 산업디자인학연구
- 권호사항 Vol. 14 No. 2 [ 2020 ]
- 발행처 한국산업디자이너협회(한국인더스트리얼디자인학회)
- 자료유형 학술저널
- 수록면 117-127 ( 11쪽)
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- 출판년도 2020
- 등재정보 KCI등재
- 판매처 한국학술정보
- 주제어 Collaboration Employee Journey Map Service Design Thinking Customer Journey Map Toolkit 고객여정지도 서비스 디자인 씽킹 실무자 여정지도 툴킷 협업