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- 저자 박아름 이새봄 송재민
- 제어번호 106972309
- 학술지명 韓國컴퓨터情報學會論文誌
- 권호사항 Vol. 25 No. 7 [ 2020 ]
- 발행처 한국컴퓨터정보학회
- 발행처 URL http://www.ksci.re.kr
- 자료유형 학술저널
- 수록면 17-25
- 언어 Korean
- 출판년도 2020
- 등재정보 KCI등재
- 판매처
- 주제어 4차 산업혁명 Artificial Intelligence Business Process Automation Chatbot The 4 th revolution Big-Data 빅데이터 인공지능 자동화 챗봇