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무인매장특성과 고객경험이 고객인게이지먼트에 미치는 영향: 언택트성향의 조절효과를 중심으로

정옥경(Ok Kyung Jung) 박철(Cheol Park) 2020년

활용도
공유도
영향력

논문상세정보

- 저자 정옥경(Ok Kyung Jung) 박철(Cheol Park)
- 제어번호 106892126
- 학술지명 流通硏究
- 권호사항 Vol. 25 No. 2 [ 2020 ]
- 발행처 한국유통학회
- 자료유형 학술저널
- 수록면 69-98 ( 30쪽)
- 언어 Korean
- 출판년도 2020
- 등재정보 KCI등재
- 판매처 누리미디어
- 주제어 Spatial layout and functionality Unmanned store Untact and similarity with other customers Customer experience customerengagement ease of use store characteristics 고객 인게이지먼트 고객경험 공간배치와 기능성 다른 고객 다른 고객과의 유사성 매장 내 특성 무인 매장 사용용이성 언택트 성향
- 참고문헌( 0)
유사주제 논문( 389)

인용/피인용

무인매장특성과 고객경험이 고객인게이지먼트에 미치 ...

' 무인매장특성과 고객경험이 고객인게이지먼트에 미치는 영향: 언택트성향의 조절효과를 중심으로' 의 주제별 논문영향력

논문영향력 요약
동일주제 총논문수	논문피인용 총횟수	주제별 논문영향력의 평균
주제	Spatial layout and functionality Unmanned store Untact and similarity with other customers customer experience customerengagement ease of use store characteristics 고객 인게이지먼트 고객경험 공간배치와 기능성 다른 고객 다른 고객과의 유사성 매장 내 특성 무인 매장 사용용이성 언택트 성향
406	0	0.0%

논문영향력
주제		주제별 논문수	주제별 피인용횟수	주제별 논문영향력
주제어	Spatial layout and functional ...	1	0	0.0%
	Unmanned store	3	0	0.0%
	Untact	120	0	0.0%
	and similarity with other cus ...	1	0	0.0%
	customer experience	64	0	0.0%
	customerengagement	26	0	0.0%
	ease of use	11	0	0.0%
	store characteristics	1	0	0.0%
	고객 인게이지먼트	25	0	0.0%
	고객경험	96	0	0.0%
	공간배치와 기능성	1	0	0.0%
	다른 고객	5	0	0.0%
	다른 고객과의 유사성	1	0	0.0%
	매장 내 특성	1	0	0.0%
	무인 매장	13	0	0.0%
	사용용이성	33	0	0.0%
	언택트 성향	4	0	0.0%
계		406	0	0.0%
* 다른 주제어 보유 논문에서 피인용된 횟수			0