논문상세정보
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- 저자 이수진 오효정
- 제어번호 106310617
- 학술지명 기록학연구
- 권호사항 Vol. 0 No. 61 [ 2019 ]
- 발행처 한국기록학회
- 발행처 URL http://www.ksas1.org/
- 자료유형 학술저널
- 수록면 119-156
- 언어 Korean
- 출판년도 2019
- 등재정보 KCI등재
- 판매처
- 주제어 House of Quality(HoQ) Public Institution Record Centers Service Quality Function Deployment (QFD) Quality-of-Service 공공기관 기록관 서비스 서비스 품질 품질기능전개(QFD) 품질의 집(HoQ)
