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- 저자 안명아(An, Myoung-A) 김승화(Kim, Seung-Hwa) 홍수지(Hong, Su Ji)
- 제어번호 106304249
- 학술지명 상품학연구
- 권호사항 Vol. 37 No. 3 [ 2019 ]
- 발행처 한국상품학회
- 발행처 URL http://www.kacst.or.kr
- 자료유형 학술저널
- 수록면 83-94 ( 12쪽)
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- 출판년도 2019
- KDC 320
- 등재정보 KCI등재
- 소장기관 서울대학교 중앙도서관
- 판매처 교보문고
- 주제어 channel transparency continued intention omni-channel process consistency relationship quality 관계품질 옴니채널 옴니채널 프로세스일관성 옴니채널의 투명성 지속의도