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- 저자 성혜영 성승연
- 제어번호 106226502
- 학술지명 인문사회과학연구
- 권호사항 Vol. 20 No. 2 [ 2019 ]
- 발행처 부경대학교 인문사회과학연구소
- 발행처 URL https://ihss.jams.or.kr/co/main/jmMain.kci
- 자료유형 학술저널
- 수록면 391-413
- 언어 Korean
- 출판년도 2019
- 등재정보 KCI등재
- 판매처
- 주제어 Emotional worker call center job-stress self differentiation self-soothing ability 감정노동자 자기위로능력 자아분화 직무스트레스 콜센터