연구동향 분석

감정노동이 직무소진과 고객지향성에 미치는 영향에 관한 실증연구 -온라인쇼핑몰 콜센터 상담사를 중심으로-

이병기 양동우 Lee, Byung-Kee Yang, Dong-Woo 2019년

논문상세정보
인용/피인용
' 감정노동이 직무소진과 고객지향성에 미치는 영향에 관한 실증연구 -온라인쇼핑몰 콜센터 상담사를 중심으로-' 의 주제별 논문영향력
논문영향력 선정 방법
논문영향력 요약
주제
  • 컴퓨터 프로그래밍,프로그램,자료
  • 감정노동
  • 고객지향성
  • 온라인 쇼핑몰
  • 직무소진
동일주제 총논문수 논문피인용 총횟수 주제별 논문영향력의 평균
5,977 0

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