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- 저자 조선애(Cho, Sun-Ae) 전유정(Jeon, Yu-Jung)
- 제어번호 106169408
- 학술지명 호텔경영학연구
- 권호사항 Vol. 28 No. 3 [ 2019 ]
- 발행처 한국호텔외식관광경영학회
- 발행처 URL http://khta.re.kr/
- 자료유형 학술저널
- 수록면 71-88 ( 18쪽)
- 언어 Korean
- 출판년도 2019
- KDC 323
- 등재정보 KCI등재
- 판매처 누리미디어
- 주제어 Behavioral Intention Customer Satisfaction Experiential Value Personal Interaction Physical Environment Service Encounter 경험 가치 고객만족 물리적 환경 서비스 접점 서비스 제공자와의 상호작용 행동의도