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- 저자 박정선(Park, Jeong Sun) 이태희(Lee, Tae Hee)
- 제어번호 106102432
- 학술지명 서비스경영학회지
- 권호사항 Vol. 20 No. 1 [ 2019 ]
- 발행처 한국서비스경영학회
- 발행처 URL http://www.koreaservice.or.kr
- 자료유형 학술저널
- 수록면 177-200 ( 24쪽)
- 언어 Korean
- 출판년도 2019
- 등재정보 KCI등재
- 판매처 누리미디어
- 주제어 Customer Satisfaction Positive Emotion Delivery Service Quality Repurchase Intention S-O-R model