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The Relationship among Chatbot’s Characteristics, Service Value, and Customer Satisfaction

Jungki Kwak Naeeun Kim Mi-Sook Kim 2019년

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논문상세정보

- 저자 Jungki Kwak Naeeun Kim Mi-Sook Kim
- 제어번호 106099473
- 학술지명 The Journal of Industrial Distribution & Business(JIDB)
- 권호사항 Vol. 10 No. 3 [ 2019 ]
- 발행처 한국유통과학회
- 자료유형 학술저널
- 수록면 45-58 ( 14쪽)
- 언어 Korean
- 출판년도 2019
- KDC 326
- 등재정보 KCI등재
- 판매처
- 주제어 Chatbot's Characteristics Customer Satisfaction Reuse Intension Service Value
- 참고문헌( 0)
유사주제 논문( 1,085)

인용/피인용

The Relationship among Chatbot’s Characteristic ...

' The Relationship among Chatbot’s Characteristics, Service Value, and Customer Satisfaction' 의 주제별 논문영향력

논문영향력 요약
동일주제 총논문수	논문피인용 총횟수	주제별 논문영향력의 평균
주제	Chatbot's Characteristics Customer Satisfaction Reuse Intension service value
1,087	0	0.0%

논문영향력
주제		주제별 논문수	주제별 피인용횟수	주제별 논문영향력
주제어	Chatbot's Characteristics	3	0	0.0%
	Customer Satisfaction	979	0	0.0%
	Reuse Intension	4	0	0.0%
	service value	103	0	0.0%
계		1,089	0	0.0%
* 다른 주제어 보유 논문에서 피인용된 횟수			0