호텔 로비의 분위기가 고객의 소비 감정 및 고객 만족, 감동에 미치는 영향

민상현(Min, Sang-Hyun) 김대경(Kim, Dae-Kyung) 정규엽(Chung, Kyoo-Yup) 2018년

논문상세정보

인용/피인용

논문영향력 요약
동일주제 총논문수	논문피인용 총횟수	주제별 논문영향력의 평균
주제	향상 감정 Atmospherics Consumption Emotion Customer"s Experience Delight Overall Impression Prevention Emotion Promotion Emotion hotellobby satisfaction 감동 고객경험 만족 분위기 소비감정 예방감정 전반적 인상 호텔로비
4,240	0	0.0%

논문영향력
주제		주제별 논문수	주제별 논문영향력
주제어	향상 감정	2	0.0%
	Atmospherics	4	0.0%
	Consumption Emotion	11	0.0%
	Customer"s Experience	1	0.0%
	Delight	5	0.0%
	Overall Impression	2	0.0%
	Prevention Emotion	1	0.0%
	Promotion Emotion	1	0.0%
	hotellobby	2	0.0%
	satisfaction	3,197	0.0%
	감동	29	0.0%
	고객경험	96	0.0%
	만족	799	0.0%
	분위기	48	0.0%
	소비감정	37	0.0%
	예방감정	3	0.0%
	전반적 인상	1	0.0%
	호텔로비	2	0.0%
계		4,241	0.0%
* 다른 주제어 보유 논문에서 피인용된 횟수