논문상세정보
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- 저자 안희정(An, Hee-Jung) 윤해진(Yoon, Hae Jin)
- 제어번호 105630013
- 학술지명 호텔경영학연구
- 권호사항 Vol. 27 No. 7 [ 2018 ]
- 발행처 한국호텔외식관광경영학회
- 발행처 URL http://khta.re.kr/
- 자료유형 학술저널
- 수록면 31-49 ( 19쪽)
- 언어 Korean
- 출판년도 2018
- KDC 323
- 등재정보 KCI등재
- 판매처 누리미디어
- 주제어 Customer Satisfaction Verbal Communication Emotional Response Nonverbal-Communication 감정반응 고객만족 비언어적 커뮤니케이션 언어적커뮤니케이션
