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배달앱 불만족 및 불평 관련 변수에 따른 불평행동에 관한 연구 : 불평 성공가능성의 조절효과를 중심으로

류미현 2018년

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논문상세정보

- 저자 류미현
- 제어번호 105598601
- 학술지명 소비자정책교육연구
- 권호사항 Vol. 14 No. 3 [ 2018 ]
- 발행처 한국소비자정책교육학회
- 자료유형 학술저널
- 수록면 29-50 ( 22쪽)
- 언어 Korean
- 출판년도 2018
- 등재정보 KCI등재
- 판매처 학술교육원
- 주제어 complaining experience delivery app dissatisfaction probability of complaint success 불평 성공가능성 불평경험 accessibility complaining behavior 배달앱 불만족 불평행동 접근가능성
- 참고문헌( 0)
유사주제 논문( 145)

인용/피인용

배달앱 불만족 및 불평 관련 변수에 따른 불평행동에 ...

' 배달앱 불만족 및 불평 관련 변수에 따른 불평행동에 관한 연구 : 불평 성공가능성의 조절효과를 중심으로' 의 주제별 논문영향력

논문영향력 요약
동일주제 총논문수	논문피인용 총횟수	주제별 논문영향력의 평균
주제	complaining experience delivery app dissatisfaction probability of complaint success 불평 성공가능성 불평경험 accessibility complaining behavior 배달앱 불만족 불평행동 접근가능성
154	0	0.0%

논문영향력
주제		주제별 논문수	주제별 피인용횟수	주제별 논문영향력
주제어	complaining experience	1	0	0.0%
	delivery app dissatisfaction	1	0	0.0%
	probability of complaint suc ...	1	0	0.0%
	불평 성공가능성	1	0	0.0%
	불평경험	1	0	0.0%
	accessibility	79	0	0.0%
	complaining behavior	9	0	0.0%
	배달앱 불만족	1	0	0.0%
	불평행동	52	0	0.0%
	접근가능성	9	0	0.0%
계		155	0	0.0%
* 다른 주제어 보유 논문에서 피인용된 횟수			0