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무역전시장의 서비스스케이프가 고객감정과 고객만족에 미치는 영향 : 서비스분위기의 조절된 매개효과

최해수(Choi, Hae-Soo) 2018년

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영향력

논문상세정보

- 저자 최해수(Choi, Hae-Soo)
- 제어번호 105591932
- 학술지명 觀光硏究
- 권호사항 Vol. 33 No. 6 [ 2018 ]
- 발행처 대한관광경영학회
- 발행처 URL http://www.kastm.or.kr
- 자료유형 학술저널
- 수록면 23-44 ( 22쪽)
- 언어 -
- 출판년도 2018
- KDC 300
- 등재정보 KCI등재
- 판매처 교보문고
- 주제어 Customer emotion Customer satisfaction Service climate Servicescape 고객감정 고객만족 서비스분위기 서비스스케이프
- 참고문헌( 0)
유사주제 논문( 15,266)

인용/피인용

무역전시장의 서비스스케이프가 고객감정과 고객만족 ...

' 무역전시장의 서비스스케이프가 고객감정과 고객만족에 미치는 영향 : 서비스분위기의 조절된 매개효과' 의 주제별 논문영향력

논문영향력 요약
동일주제 총논문수	논문피인용 총횟수	주제별 논문영향력의 평균
주제	사회과학 Customer emotion Customer satisfaction Service climate servicescape 고객감정 고객만족 서비스분위기 서비스스케이프
15,245	0	0.0%

논문영향력
주제		주제별 논문수	주제별 피인용횟수	주제별 논문영향력
주제분류(KDC/DDC)	사회과학	13,044	0	0.0%
주제어	Customer emotion	6	0	0.0%
	Customer satisfaction	340	0	0.0%
	Service climate	2	0	0.0%
	servicescape	270	0	0.0%
	고객감정	48	0	0.0%
	고객만족	1,321	0	0.0%
	서비스분위기	2	0	0.0%
	서비스스케이프	242	0	0.0%
계		15,275	0	0.0%
* 다른 주제어 보유 논문에서 피인용된 횟수			0