연구동향 분석

서비스업 종사자의 고객지향성에 따른 임파워 먼트가 고객지각가치와 고객만족에 미치는 영향

윤연숙 ( Yun-suk Youn ) 최민철 ( Min-cheol Choi ) 이영일 ( Yeoung-il Lee ) 2018년

논문상세정보
인용/피인용
' 서비스업 종사자의 고객지향성에 따른 임파워 먼트가 고객지각가치와 고객만족에 미치는 영향' 의 주제별 논문영향력
논문영향력 선정 방법
논문영향력 요약
주제
  • Customer orientation
  • Empowerment
  • Service provider
  • customer-perceivedvalue
  • 고객만족
  • 고객지각가치
  • 고객지향성
  • 서비스 제공자
  • 임파워먼트
동일주제 총논문수 논문피인용 총횟수 주제별 논문영향력의 평균
3,205 2

0.0%