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“지각된 점포특성과 충성도관계에서 소비자의 감정적 반응 및 점포이 미지의 매개적 역할,”

민대규 최철재 2016년

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- 저자 민대규 최철재
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“지각된 점포특성과 충성도관계에서 소비자의 감정적 ...