연구동향 분석

Customer Complaint Intention in the Service Distribution Industry : Types and Determinants

조현진(Hyun-jin, Cho) 2018년

논문상세정보
인용/피인용
' Customer Complaint Intention in the Service Distribution Industry : Types and Determinants' 의 주제별 논문영향력
논문영향력 선정 방법
논문영향력 요약
주제
  • 경영관리
  • No-Action Intention
  • Perceptual Factor
  • Relational Factor
  • Switching Intention
  • Voice Complaint Intention
동일주제 총논문수 논문피인용 총횟수 주제별 논문영향력의 평균
9,310 0

0.0%