논문상세정보
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- 저자 홍순란 박현숙 Hong, Soonran Park, Hyeon Suk
- 주제어 고객-기업동일시 서비스 품질 신뢰 행동의도
유사주제 논문( 8,012)
보험회사의 서비스 품질, 사회적 책임활동과 고객행동의도 간의 관계에서의 신뢰 및 고객-기업동일시의 매개효과
홍순란
박현숙
Hong, Soonran
Park, Hyeon Suk
2018년
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보험회사의 서비스 품질, 사회적 책임활동과 고객행동의도 간의 관계에서의 신뢰 및 고객-기업동일시의 매개효과' 의 주제별 논문영향력
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| 동일주제 총논문수 | 논문피인용 총횟수 | 주제별 논문영향력의 평균 |
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