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- 저자 구민희(Gu, Min-Hee) 김해옥(Kim, Hae-Ok) 현성협(Hyun, Sung-Hyup)
- 제어번호 105291320
- 학술지명 호텔경영학연구
- 권호사항 Vol. 27 No. 3 [ 2018 ]
- 발행처 한국호텔외식관광경영학회
- 발행처 URL http://khta.re.kr/
- 자료유형 학술저널
- 수록면 17-26 ( 10쪽)
- 언어 Korean
- 출판년도 2018
- KDC 323
- 등재정보 KCI등재
- 판매처 누리미디어
- 주제어 Hostility Strong response Unruly passenger behaviors(UPB) Cabincrew Stereotype 강경대응 객실승무원 고정관념 승객불량행동 적대감
유사주제 논문( 424)