연구동향 분석

고객 무례행동의 부정적 정서를 통한 감정소지에 미치는 영향

한수진 최민석 Han, Su Jin Choe, Min Seok 2018년

논문상세정보
인용/피인용
' 고객 무례행동의 부정적 정서를 통한 감정소지에 미치는 영향' 의 주제별 논문영향력
논문영향력 선정 방법
논문영향력 요약
주제
  • 기술과 연합작용
  • customerincivility
  • emotional exhaustion
  • emotional labor
  • negative affectivity
  • social support
동일주제 총논문수 논문피인용 총횟수 주제별 논문영향력의 평균
9,224 0

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