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서비스회복 전략의 효과: 관계규범과 서비스실패 유형의 역할
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서비스회복 전략의 효과: 관계규범과 서비스실패 유형의 역할' 의 주제별 논문영향력
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| 동일주제 총논문수 | 논문피인용 총횟수 | 주제별 논문영향력의 평균 |
| 7,846 | 0 |
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