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호텔 이미지가 서비스 품질 및 고객만족 과 행동의도에 미치는 영향 연구

이근수 이혜미 한진수 2016년

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논문상세정보

- 저자 이근수 이혜미 한진수
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호텔 이미지가 서비스 품질 및 고객만족 과 행동의도 ...