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항공사의 서비스속성이 브랜드이미지 및 고객만족에 미치는 영향에 관한 연구: 국내선 저가항공을 중심으로

배준호 2017년

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- 저자 배준호
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항공사의 서비스속성이 브랜드이미지 및 고객만족에 미 ...